La "vue rapide" dans l'application web utilise différents systèmes pour afficher les documents PDF. Il est donc possible que le document ne soit pas visible dans la fenêtre de visualisation mais qu'il soit visible dans la fenêtre d'annotation.
Il peut y avoir plusieurs explications à cela :
- La création du fichier PDF
Si le PDF est créé via l'outil Microsoft "Microsoft print to PDF", il ne sera pas lisible dans la fenêtre de visualisation car le PDF est optimisé pour l'impression.
- Sécurité du fichier PDF
Lors de la création, le fichier PDF peut être sécurisé afin qu'il ne puisse plus être modifié et un tampon y est apposé. Le PDF apparaît dans l'archive sans ce tampon.
- Autres causes possibles
Il se peut qu'il ne soit pas possible de lire un fichier PDF car il n'est pas conforme à la norme PDF, parce qu'il est endommagé ou parce que le fichier fourni est vide.
Vous pouvez le voir en téléchargeant le document. Si vous pouvez le visualiser dans Acrobat Reader (par exemple), cela dépend de la manière avec laquelle le PDF est construit.
(Pour information, vous pouvez vérifier la structure d'un PDF en ligne avec, par exemple, cet outil : https://www.pdf-online.com/osa/validate.aspx)
Si ces mesures n'aident pas, c'est que votre fichier est probablement corrompu. Le mieux, c'est de supprimer le document dans BookMate et de le charger à nouveau dans un format correct.